Perguntas Frequentes
Essas são as perguntas mais frequentes dos nossos clientes. Não encontrou sua pergunta aqui? Não hesite em nos contatar – teremos prazer em ajudar!
Como posso entrar em contato com vocês?
Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em Info@urban-Sainte.com - Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.
O frete é grátis?
Oferecemos frete grátis para todo o mundo em todos os pedidos.
Quanto tempo demora o envio?
1) Tempo de processamento (1-2 dias úteis)
2) Duração do envio
- EUA 8-12 dias úteis
- Reino Unido 8-12 dias úteis
- Austrália 8-12 dias úteis
- Europa 8-12 dias úteis
- Resto do mundo 10-15 dias úteis
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio com um link de rastreamento para acompanhar seu pacote. Se tiver alguma dúvida sobre seu pacote, envie um e-mail para nossa equipe em Info@urban-sainte.com
Há garantia de satisfação?
Não gostou? Podemos prometer muito, mas você só vai descobrir de verdade experimentando por si mesmo...
É por isso que oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, sem riscos, em todos os pedidos. Se você não estiver satisfeito, pode devolver seu produto a qualquer momento e nós reembolsaremos o valor total!
